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Sales force effectiveness: performance e incidenza sulla prescrizione del medico italiano

CSM«Qual è l’informazione medico scientifica più efficace per il medico? Quali sono le aziende meglio rappresentate? E i generici che ruolo hanno nel mondo dell’informazione?» A queste domande – e a molte altre – dà una risposta precisa e esaustiva il nuovo Centro Studi Merqurio sull’informazione medico scientifica italiana.

Il report contiene dati e tabelle per un confronto rapido sull’attuale situazione dell’informazione medico scientifica in rapporto alle aziende e al medico, destinatario finale di un vasto mondo di nozioni.

D’altra parte è sotto gli occhi di tutti il momento di profondi cambiamenti che sta vivendo la Sales Force Effectiveness (SFE) tra nuovi farmaci, nuove tecnologie e anche un nuovo modo di lavorare rivoluzionato dal web. Oggi parlare di SFE e di ISF significa, dunque, fare riferimento ad un sistema complesso che di fatto va a coprire tutte le attività e i processi di trasferimento sul territorio del business  da parte dell’azienda farmaceutica. In questo contesto il report Merqurio colma un vuoto fornendo a manager, informatori, operatori della sanità e medici un prodotto di riferimento nel settore, ricco di dati e notizie utili alla propria attività.

L’estratto del report è fruibile gratuitamente su DottNet.it La versione integrale può essere richiesta scrivendo all’indirizzo centrostudi@merqurio.it, sarai contattato per l’invio del report.

Il digitale è vitale per il pharma

digital

«Creare qualcosa di realmente coinvolgente, ora è possibile!» Dominic Owens è convinto che con l’avvento del digitale nel pharma, il lavoro del marketing sia più complicato ma nuovamente vitale.

Pianificare e realizzare una campagna promozionale con strumenti digitali significa creare qualcosa di realmente coinvolgente e innovativo che permette al target di capire la differenza del tuo brand. Il rovescio della medaglia però esiste: è possibile imbattersi in investimenti, in progetti, non in grado di raggiungere le aspettative e gli obiettivi di vendite. Cosa fare per evitare ciò? «Avvalersi della collaborazione di agenzie, leader del settore digitale e pharma, in grado di suggerire la giusta via da intraprendere, analizzando i reali bisogni dell’azienda, e soprattutto,se l’investimento vale la pena ».

«A nome di tutti quei medici annoiati e stanchi di campagne ripetitive e inespressive degli ultimi cinque anni o più, posso dire era ora!’» Ecco il punto di vista di Dominic Owens per la pianificazione di un marketing mix a carattere digitale.

La prescrizione di un’app? Il nuovo mercato per il pharma

Ben_Chodor«Si sta avvicinando il giorno della prescrizione di un’app …» ciò è quanto afferma Ben Chodor, CEO di Happtique, «andare dal medico e avere la prescrizione di un farmaco e di un’app che consenta di gestire l’aderenza terapeutica è oramai imminente». Ma quali sono le motivazioni che spingerebbero il medico a prescrivere un’app? Quali i vantaggi di questa prescrizione?

Le ragioni sono svariate: la richiesta da parte del paziente di avere uno strumento che permetta di avere informazioni di elevato profilo e affidabilità sulla gestione del proprio stato; un’app che notifichi e quindi ricordi l’assunzione di un farmaco. I vantaggi di questa prescrizione, da parte del medico, si tradurrebbero in una facile gestione del paziente e il raggiungimento dell’aderenza terapeutica.

«… le app, prodotti farmaceutici, che consentono di raggiungere gli obiettivi dell’assistenza sanitaria?» Ecco l’intervista a Ben Chodor

La visita medica virtuale

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«Cresce l’idea della visita medica virtuale» questo è il dato che balza da uno studio americano firmato Cisco. «L’informazione, la tecnologia e l’integrazione con i social network sono il centro del “health 2.0” e costituiscono gli elementi chiave della relazione medico-paziente».

L’uso d’internet nell’ambito salute non è una novità: il 30% dei pazienti adopera un personal computer o un dispositivo mobile per ricercare informazioni su farmaci; il 29% per ricordare un appuntamento dal medico o un trattamento farmacologico.

Le novità interessanti riguardano invece il 70% dei pazienti che si dichiara favorevole a una visita medica virtuale; il 50% dei pazienti e il 66% dei medici reputa vantaggioso la condivisione e la ricezione d’informazioni sulla salute attraverso i social media.

«… La visita medica virtuale è lo strumento che rivoluzionerà la gestione del paziente». Ecco l’infographic che illustra i risultati del Global Customer Experience Report Focused on Health Care

L’innovazione tecnologica, il 2013 della sanità e medicina

merko«Siete pronti a vedere i primi robot umanoidi negli ospedali?» Le previsioni pubblicate da Bertalan Mesko per il 2013 in materia di assistenza sanitaria, della tecnologia medica e dell’innovazione sono molto interessanti: «Occhiali digitali che permettono di visualizzare i dati del paziente di fronte al medico in sala operatoria o in reparto; cellulari flessibili e indistruttibili, app per consultare studi e/o informazioni scientifiche; applicazione degli esoscheletri robotici nelle patologie paralizzanti, relazioni via social network tra ospedale e pazienti».

L’utilizzo delle nuove tecnologie dell’informazione e della comunicazione sta profondamente cambiando il modo di apprendere, di lavorare e di comunicare del mondo Health, migliorando la qualità della vita e rendendo più efficiente il rapporto tra paziente, medico e sanità.

«Molte delle previsioni fatte in passato si sono rilevate giuste… Lo stesso accadrà a queste?» 15 Predictions in Healthcare, Technology and Innovation for 2013

Cambiano gli strumenti ma non i principi base

RichMeyer_100x125«Quello che è giusto fare oggi, può non esserlo domani» ciò è quanto afferma Richard Mayer. «Gli strumenti di comunicazione e il marketing digitale cambiano di giorno in giorno ed è sempre più difficile individuare i trend da considerare per sviluppare strategie di marketing in grado di generare un ROI».

In un’epoca di continua evoluzione degli strumenti di comunicazione, la pianificazione di un business plan vincente e in grado di raggiungere obiettivi di vendita previsti, richiede non solo una divisione marketing digitale altamente specializzata, ma anche un team in grado di sviluppare strategie basate sull’analisi di dati e i trend mirati e la capacità di instaurare relazioni con un “Health Digital Partner” in grado di fornire il giusto supporto nella comprensione del Behaviour del target e la scelta di KPI e tecnologie e tattiche appropriate.

«Ma quali sono i parametri e i trend da considerare per pianificare un piano di marketing efficace ed efficiente? »  Ecco i Top digital pharma marketing trends